Formation des offices de Tourisme à l’Innovation par les services
Conception et animation d’une formation de 3 jours (2+1) pour les responsables des offices de tourisme en région Nouvelle Aquitaine. Au menu des deux premières journées 11 et 2 mars un focus su la conception de services orienté utilisateur dans un lieu inspirant à Floirac – la coopérative des tiers lieux.